Полное сопровождение, мониторинг и обслуживание вашего сайта 24/7. Сосредоточьтесь на бизнесе, а мы позаботимся о стабильной работе вашего онлайн-представительства.
Комплексные решения для стабильной работы вашего сайта
Регулярные обновления, оптимизация и устранение технических неполадок
Комплексная защита от взломов, вирусов и кибератак
Ускорение загрузки сайта для повышения конверсии и SEO
Выберите подходящий тариф для вашего бизнеса
Для небольших сайтов-визиток
Для интернет-магазинов и корпоративных сайтов
Для крупных проектов и порталов
Почему более 200 компаний доверили нам поддержку своих сайтов
Круглосуточная техническая поддержка в чате, по телефону и email
Ежемесячные отчеты о проделанной работе и показателях сайта
Страховка от взломов и компенсация в случае простоя сайта
Среднее время реакции на инцидент - 15 минут
Опытные разработчики, админы и SEO специалисты
Индивидуальный подход и возможность изменения тарифа
Прозрачный процесс сотрудничества от заявки до результата
Вы оставляете заявку, мы проводим бесплатный аудит вашего сайта
Предлагаем оптимальный тариф исходя из потребностей вашего бизнеса
Настраиваем мониторинг, безопасность и системы уведомлений
Обеспечиваем круглосуточную поддержку и регулярную отчетность
Ответы на популярные вопросы о технической поддержке сайтов
В техническую поддержку входит: мониторинг доступности сайта, регулярные обновления CMS и плагинов, резервное копирование данных, устранение технических ошибок, консультации по техническим вопросам, обеспечение безопасности, оптимизация скорости работы сайта.
Среднее время реакции на критичные проблемы - 15 минут. Для приоритетных клиентов по тарифу "Премиум" - до 5 минут. Все инциденты классифицируются по приоритетам и обрабатываются в соответствии с SLA.
Да, вы можете изменить тариф в любой момент. Переход на более высокий тариф происходит немедленно, на более низкий - с начала следующего расчетного периода. Все изменения согласовываются с вашим персональным менеджером.
Мы предоставляем 100% гарантию доступности сайта (SLA 99.9%), гарантию безопасности от взломов, гарантию восстановления данных из резервных копий. В случае невыполнения обязательств предусмотрены финансовые компенсации.
Да, мы работаем со всеми популярными CMS: WordPress, Joomla, Drupal, Bitrix, OpenCart, Magento, а также с сайтами на фреймворках и самописными решениями. Наши специалисты имеют опыт работы с различными технологиями.
Оставьте заявку и получите бесплатный аудит вашего сайта с рекомендациями по оптимизации